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ご注文ついて

  • ご注文締切

    AM11:00以降のご注文は翌日扱いとなります。
    ※植物類は仕入れの都合でお品物の一部変更やご用意できない場合がございます。
    あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

  • 商品のご用意について

    ご注文から4日~5日以内に発送の手配をいたします。
    店舗受取はご注文日の3日後からご指定が可能です。
    ※商品画像のお花はイメージです。季節や仕入れ状況によって使用する花の種類は変わりますのでご了承ください。

  • 法人向け商品について

    法人向け商品はクレジットカード払いのみご利用可能です。代金引換・店頭支払いと店舗受取はご利用いただけません。
    法人向けの商品はお品物の発送元が異なります為、法人向け以外の商品を一緒にカートに入れる事はできません。

配送について

  • ヤマト運輸、一部自社配送

    午前中/14~16時/16~18時/18~20時/20~21時

    日付指定はご注文日の6日後からご指定可能です。
    ※仕入れ状況や天候によりご希望に添えない場合がございます。
    ※植物類はご不在等で当日お受け取りができなかった場合、品質の保証が出来かねます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

  • 店舗受取

    店舗受取をご希望の方はご注文時に「店舗受取」をご選択、受け渡し予定日と時間も併せて記載ください。

    店舗受取対象品はこちら>>

    ※受け渡し日にご来店されなかった場合はお品代を請求させていただきます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

送料について

  • 花・植物の送料

    花・植物の送料は商品によって異なります。各商品ページをご覧ください。

    ※花類は一部お届けできないエリアがございます。
    対象エリアへのご注文があった場合は誠に勝手ながらキャンセルのご案内をさせていただきます。
    あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます

お支払いについて

  • クレジットカード

    Visa/Master/JCB/Amex/Diners

    配送・店舗受取どちらもご利用可能です。

    店頭支払い

    店舗受取のみご利用可能です。

    店頭でご利用可能なお支払方法はこちらをご覧ください。

    代金引換

    代金引換手数料(税込)
    10,000円未満 330円|~30,000円未満440円
    ~100,000円未満 660円|~300,000円まで1,100円
    ※代金引換は店舗受取はご利用いただけません。

返品・キャンセルについて

  • 返品について

    当店からの発送に誤りがあった場合は返品・交換の対応をさせていただきます。
    恐れ入りますがお客様都合による花・植物の返品・返金につきましてはいたしかねますのでご了承ください。

    キャンセルについて

    当店からお送りするご注文確定メール後のキャンセルは原則いたしかねます。

    ※植物は1点1点個体に差がございますため、イメージ違いによる返品・キャンセルはお受けできません。
    あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

お支払い方法

クレジットカード

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代金引換

代金引換手数料(税込)
10,000円未満:330円|~30,000円未満:440円
~100,000円未満:660円|~300,000円まで:1,100円

配送・送料

生花類の送料

花類の送料は商品によって異なります。各商品ページをご覧ください。
※一部お届けできないエリアがございます。

店舗受取について

一部商品は店舗受取・店頭支払いが可能です。
店舗受取対象品>

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